Сургутская районная централизованная библиотечная система

2.1.1. Пользоваться всеми видами услуг, в том числе платными.

2.1.2. Бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов и о наличии в фонде конкретного документа через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования.

2.1.3. Бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации.

2.1.4. Бесплатно получать во временное пользование документы из фондов для использования в Библиотеке.

2.1.5. Получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из других библиотек в установленном порядке.

2.1.6. Принимать участие в мероприятиях, организуемых Библиотекой.

2.1.7. Входить в состав различных советов при библиотеке.

2.1.8. Высказывать в устной или письменной форме претензии, замечания о работе Библиотеки, предложения по её совершенствованию.

2.1.9. Пользователи библиотеки в возрасте до 14 лет имеют право на библиотечное обслуживание во всех библиотеках Учреждения.

2.1.10. Лица, которые не могут посещать библиотеку в силу преклонного возраста и физических недостатков имеют право получать документы из фонда Библиотеки через заочные или внестационарные формы обслуживания, обеспечиваемые дополнительным финансированием из бюджета района и районных целевых программ.

2.1.11. Иногородние и иностранные граждане, а также лица без гражданства вправе пользоваться фондами Библиотеки в читальном зале по разовому читательскому билету.

2.1.12. Жители Сургутского района могут получить документы из фондов Библиотеки через библиотеку населённого пункта, в котором они проживают, заказав издания по внутрисистемному обмену, или непосредственно в Библиотеке под денежных залог.

2.1.13. Юридические лица обслуживаются в Библиотеке на основе договорных отношений.

2.2. Обязанности пользователей Библиотеки:

2.2.1. Ознакомиться с Правилами пользования Библиотекой и удостоверить обязательство о выполнении данных правил личной подписью на читательском билете и формуляре.

2.2.2. Соблюдать настоящие Правила.

2.2.3. Сообщить сотруднику Библиотеки, ответственному за регистрацию пользователей о перемене анкетных данных, места жительства, получении нового паспорта.

2.2.4. Нести ответственность за сохранность читательского билета и полученных документов, возвращать их в установленные сроки.

2.2.5. Соблюдать обязательства по сроку возврата документов.

2.2.6. Не выносить документы из помещения Библиотеки, если они не записаны в читательском формуляре.

2.2.7. Сдавать в гардероб верхнюю одежду (в т.ч. куртки, «ветровки», полупальто, плащи), в индивидуальные шкафы помещать габаритные сумки, пакеты и т.д.

2.2.8. При получении документов из фонда Библиотеки удостовериться в отсутствии в них дефектов, а в случае их обнаружения сообщить библиотекарю, работающему на кафедре выдачи документов, в противном случае ответственность за все дефекты, обнаруженные при возврате полученных документов, несёт последний пользователь, работавший с документами.

2.2.9. Не нарушать порядок расстановки фонда в отделах с открытым доступом к документам;

2.2.10. Соблюдать тишину, поддерживать чистоту и порядок, бережно относиться к имуществу Библиотеки, быть вежливым и корректным с сотрудниками и другими пользователями Библиотеки.

2.2.11. Возмещать Библиотеке причинённый имущественный ущерб, компенсировав его в размерах, предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством.

2.3. Пользователю Библиотеки запрещается:

2.3.1. Передавать читательский билет другому лицу или пользоваться чужим читательским билетом.

2.3.2. Передавать взятые документы другому лицу без переоформления их на его читательский формуляр.

2.3.3. Производить в документах пометки, подчеркивания и т.п., вырывать и загибать страницы, самостоятельно копировать и сканировать их, а также наносить вред компьютерному оборудованию или электронным продуктам.

2.3.4. Вынимать и переставлять карточки из каталогов и картотек.

2.3.4. Вносить на абонемент печатные документы, не принадлежащие Библиотеке.

2.3.5. Выносить любые документы из читальных залов без разрешения сотрудника отдела.

2.3.6. Пользоваться мобильной связью в читальном зале Библиотеки.

2.3.7. Производить фото-, кино- и другие съёмки и записи без согласования с администрацией Учреждения.

2.3.8. Вносить в Библиотеку различные виды оружия, а также приравненные к ним боевые средства: боеприпасы, взрывчатые и ядовитые вещества.

2.3.8. Посещать Библиотеку в состоянии опьянения, а также в случаях несоблюдения правил санитарии и личной гигиены.

2.3.8. Заходить в служебные помещения, пользоваться служебными каталогами, картотеками, телефонами без разрешения сотрудников Библиотеки.

2.3.9. Курить в помещении Библиотеки.

2.9.10. Размещать в Библиотеке объявления, афиши, иные материалы рекламно-коммерческого характера без согласования с администрацией Учреждения, самовольно заниматься мелкорозничной торговлей и иной коммерческой деятельностью в помещениях Библиотеки.

3.1.1. Самостоятельно определять порядок и условия пользования информационными ресурсами, устанавливать режим доступа к ним.

3.1.2. Осуществлять хозяйственную деятельность в целях расширения перечня предоставляемых пользователям Библиотеки услуг при условии, что это не наносит ущерба её основной деятельности.

3.1.3. Разрабатывать и утверждать по согласованию с соответствующими государственными органами прейскурант на предоставляемые платные услуги.

3.1.4. Определять в соответствии с законодательством РФ размер материального ущерба, причинённого пользователями Библиотеке.

3.1.5. Определять сумму залога при предоставлении документов пользователям.

3.1.6. Устанавливать сроки лишения права пользования Библиотекой при нарушении настоящих Правил.

3.2. Библиотека обязана:

3.2.1. Создавать условия для реализации прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из фонда Библиотеки.

3.2.2. Организовывать библиотечное, информационное, библиографическое обслуживание пользователей.

3.2.3. Обеспечивать своевременный возврат пользователями в Библиотеку выданных им документов.

3.2.4. Предоставлять по требованию пользователей информацию по формированию и использованию фондов Библиотеки.

3.2.5. Отражать сложившееся в обществе идеологическое и политическое многообразие.

3.2.6. Обеспечивать меры безопасности посетителей в случаях чрезвычайных ситуаций, предоставлять наглядную информацию о планах вынужденной эвакуации, проводить соответствующее обучение сотрудников.

3.2.7. Повышать комфортность библиотечной среды.

3.2.8. Сохранять конфиденциальность сведений о пользователях Библиотеки. Не допускать использования сведений о пользователе и его чтении в иных целях, кроме проведения научных исследований и улучшения организации библиотечного обслуживания.

3.2.9. Рекламировать Библиотеку и её услуги среди населения.

4. ПОРЯДОК ЗАПИСИ ЧИТАТЕЛЕЙ В БИБЛИОТЕКУ

4.1.1. Пользователями Библиотеки могут стать граждане, достигшие 14 лет при предъявлении документа удостоверяющего личность (паспорта).

4.1.2. Дети до 14 лет записываются в библиотеку на основании паспорта или поручительства одного из родителей или других законных представителей (опекунов, попечителей, учебных заведений, воспитательных или лечебных учреждений).

4.1.3. При записи оформляется читательский билет и регистрационная карточка.

4.1.4. В случае отсутствия документа удостоверяющего личность оформляется разовый читательский билет, срок действия которого – 1 рабочий день библиотеки.

4.1.5. При каждом первом посещении Библиотеки в новом году пользователь проходит перерегистрацию. При перерегистрации предъявляется паспорт и читательский билет.

4.1.6. Перерегистрация проводится только после возврата документов, полученных на дом во временное пользование.

4.1.7. Выдача документов из фонда Библиотеки, предоставление услуг в Зале информационных технологий прекращается за 15 минут до окончания работы Библиотеки.

5. ПОРЯДОК ВЫДАЧИ ДОКУМЕНТОВ НА ДОМ ВО ВРЕМЕННОЕ ПОЛЬЗОВАНИЕ

5.1.1. Библиотека осуществляет выдачу во временное пользование на определённый срок печатных изданий и аудиовизуальных документов из фонда абонемента и зала информационных технологий.

5.1.2. Документы выдаются пользователям в количестве не более 5 сроком на 14 дней. Количество дорогостоящих изданий и изданий повышенного спроса может быть ограничено библиотекарем. Издания, пользующиеся повышенным спросом, выдаются на 3 дня.

5.1.3. С целью сохранности библиотечного фонда малоэкземплярная учебная литература, справочные издания, аудиовизуальные документы и электронные издания выдаются пользователям под денежный залог. Студентам Сургутского района, проживающим в общежитии по адресу: пр-т Пролетарский, 10/3, литература на абонементе выдаётся без залога.

5.1.4. Выдача на дом необходимых документов постоянным пользователям, имевшим неоднократные задолженности перед библиотекой, осуществляется под денежный залог.

5.1.5. Документы из читального зала (текущая периодика и дублетные издания, за исключением редких и ценных) выдаются на дом после внесения денежного залога на нерабочее время Библиотеки: с 19 до 11 часов следующего дня, на выходные, праздничные и санитарные дни).

5.1.6. Отметки о дате выдачи документов на дом, сроке продления их пользования и возвращении производятся библиотекарем в читательском формуляре. Пользователь расписывается в читательском формуляре за каждый полученный им документ. При возврате произведений печати и иных документов в Библиотеку роспись читателя погашается подписью библиотекаря. Формуляр пользователя является документом, удостоверяющим даты и факты выдачи пользователю произведений печати и других документов из фондов Библиотеки, продления срока пользования и приёма их библиотечным работником.

5.1.7. Продление срока пользования документами разрешается, если на них нет спроса других читателей, не более одного раза. Пользователь может продлить срок пользования документами при посещении библиотеки либо позвонив по телефону.

5.1.8. Очередная выдача документов на дом пользователю производится только после получения от него ранее выданных ему документов, срок пользования которыми истёк.

5.1.9. В случае невыполнения пользователем обязательств по своевременному возврату полученных документов, Библиотека направляет пользователю напоминание по почте или сообщает по телефону о необходимости возврата документов.

5.1.10. Залог принимается на основании договора о денежном залоге и заполнении ведомости «Учет договоров о залоге». В читательском формуляре делается пометка о выданных под залог документах.

5.1.11. Сумма денежного залога устанавливается дифференцированно в каждом конкретном случае. Студентам Сургутского района и пенсионерам залоговая сумма определяется в размере 50%.

5.1.12. При невозврате документов в Библиотеку свыше 6 месяцев залоговая сумма полностью зачисляется на счет Библиотеки и используется для восполнения утраченных документов

6. ПОРЯДОК ПОЛЬЗОВАНИЯ ДОКУМЕНТАМИ И ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ В СТЕНАХ БИБЛИОТЕКИ

6.1.1. В читальном зале выдаются редкие, ценные и единственные экземпляры изданий, периодические издания, электронные издания, а также издания, полученные по межбиблиотечному абонементу. Электронные издания предоставляются только в помещении библиотеки при условии исключения возможности создать копии этих произведений в цифровой форме.

6.1.2. Обслуживание осуществляется по предъявлению читательского билета.

6.1.3. Сведения о выданных документах отражаются в читательском формуляре пользователя. После окончания работы документы возвращаются библиотекарю для отметки об их возвращении.

6.1.4. Число документов, выдаваемых для пользования в читальном зале, не ограничивается. Исключение составляют редкие и особо ценные издания, они выдаются одноразово в 1 экземпляре.

6.1.5. Предоставление услуг с использованием электронного и другого оборудования, электронных баз данных регламентируется Правилами работы на автоматизированных рабочих местах для пользователей и пользования электронными базами данных Библиотеки.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ

7.1.1. Пользователи Библиотеки несут гражданско-правовую ответственность при нарушении ими Правил пользования Библиотекой.

7.1.2. Ответственность за убытки, причинённые несовершеннолетними пользователями в возрасте до 18 лет, несут сами пользователи или их родители (законные представители) в соответствии с законодательством.

7.1.3. Пользователь несёт ответственность по всем записям о выдаче-возврате документов из фонда библиотеки, занесённым в читательский формуляр.

7.1.4. Пользователи, нарушившие Правила и причинившие ущерб фондам Библиотеки, компенсируют его в следующем порядке:

7.1.5. При неоднократном нарушении Правил, пользователи могут быть лишены права пользования Библиотекой на сроки, установленные администрацией Библиотеки.

7.1.6. Пользователь лишается права пользования Библиотекой (без восстановления) за хищение документов и нарушение общественного порядка (агрессивное поведение, появление в нетрезвом состоянии, нецензурная брань, драка и т.п.)

7.1.7. В случае утери номерка из гардероба или ключа от индивидуального шкафа, пользователь возмещает Библиотеке его компенсационную стоимость.

7.1.8. Пользователь, причинивший ущерб оборудованию Библиотеки (компьютеры, оргтехника, мебель, электрооборудование и т.п.), оплачивает сумму, необходимую на его восстановление.

7.1.9. При неоднократном нарушении Правил, пользователи могут быть лишены права пользования Библиотекой на сроки, установленные администрацией Библиотеки.

7.1.10. Пользователь лишается права пользования Библиотекой (без восстановления) за хищение документов и нарушение общественного порядка (агрессивное поведение, появление в нетрезвом состоянии, нецензурная брань, драка и т.п.)

7.1.11. В случае утери номерка из гардероба или ключа от индивидуального шкафа, пользователь возмещает Библиотеке его компенсационную стоимость.

7.1.12. Пользователь, причинивший ущерб оборудованию Библиотеки (компьютеры, оргтехника, мебель, электрооборудование и т.п.), оплачивает сумму, необходимую на его восстановление.